Acerca de

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O utilizador deste site dispõe do direito de acesso, modificação e supressão das informações que fornece à Delphine Gerardo. Para o efeito, deverá enviar uma comunicação dirigida à L'ÉCOLE, para geral@lecole.pt

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Políticas e Informações

A L'ÉCOLE tem à sua disposição 2 métodos de pagamento: cartão de crédito e transferência bancária

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O depósito para garantir a sua estadia, varia consoante a antecedência da reserva:

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a) Nas reservas efectuadas a mais de 30 dias da data de check-in, serão cobrados 50% de depósito, e os restantes 50% a 30 dias da data do check-in. Ex: Para uma reserva de 400€ efectuada no dia 1 de Maio para check-in no dia 1 de Agosto, serão cobrados 200€ no momento da reserva e os restantes 200€ no dia 1 de Julho. Caso a L'ÉCOLE não conseguir cobrar os restantes 50%, a reserva será cancelada, sem direito a reembolso.

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b) No caso de fazer uma reserva a menos de 30 dias da data de check-in, será cobrado um depósito de 100% da mesma. Ex: Para uma reserva de 400€ efectuada no dia 1 de Maio, para check-in no dia 20 de Maio, serão cobrados 400€ no momento da reserva.

Poderá cancelar a sua reserva sem qualquer penalização até 30 dias da data de check-in, obtendo a devolução do na totalidade depósito. Caso pretenda cancelar a sua reserva a menos de 30 dias da data de check-in, não haverá direito a reembolso.

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As nossas facturas são emitidas por defeito como consumidor final. Se pretender uma factura com a sua informação fiscal, por favor solicite-nos através do email reservas@lecole.pt, no momento da inclusão da reserva ou no momento do check-out. A partir do dia após o check-out, infelizmente já não será possível emitir factura com a sua informação fiscal por motivos contabilísticos.

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Caso escolha o método de transferência bancária, e a sua estadia seja para os próximos 30 dias, a mesma só se considera confirmada com o envio imediato do comprovativo de transferência bancária para reservas@lecole.pt. Caso contrário, a L'ÉCOLE poderá cancelar a reserva.

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Poderá cancelar gratuitamente a sua reserva, sem qualquer penalização, até 30 dias antes da data da sua estadia.

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O horário de check-in é entre as 16h00 e as 22h00 e deverá informar antecipadamente a L'ÉCOLE sobre o seu horário de chegada. E o horário de check-out é até às 12h00.

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A L'ÉCOLE poderá a qualquer momento alterar o valor das tarifas existentes, excepto de reservas ou pré-reservas já efectuadas.

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A L'ÉCOLE poderá a qualquer momento cancelar ou suspender qualquer pacote ou promoção existente no seu website.

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As Villas Ardósia, Sumário, Tabuada e Ditado podem acomodar dois adultos, e até 2 crianças com cama extra ou berços.

 

A Villa  Macaca permitem acomodar 4 adultos, e até 2 crianças com cama extra ou berços.

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A Villa  Recreio permitem acomodar 6 adultos, e até 2 crianças com cama extra ou berços.

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O wi-fi é gratuito e está disponível nas suites e zonas comuns.

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O estacionamento é público, exterior e gratuito.

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O pequeno-almoço é servido todas as manhãs na sala de pequenos-almoços.

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Não são permitidos animais de estimação.

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Check-in e Check-out
Esta propriedade possui horários pré-estabelecidos para check-in e check-out.
Horário de check-in a partir das 16:00
Horário de check-out até 12:00
(Solicita-se a comparência de todos os elementos da reserva no check-in)

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Não são permitidas alterações ou reembolsos a quaisquer reservas que resultem da aplicação de um crédito.

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Política de Cancelamento:

Se a reserva for cancelada ou alterada até 30 dias antes da data de chegada, o valor do depósito será devolvido, não sendo cobrada qualquer penalidade.

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Em caso de cancelamento após essa data, o valor adiantado não é reembolsável.

As reservas confirmadas não permitem alterações à mesma, a menos de 30 dias da data do check-in.

As reservas efetuadas a menos de 30 dias antes da data de chegada não permitem alterações ou cancelamento.

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Em caso de cancelamento / devolução e consequente transferência de um depósito já efectuado, poderá ser cobrada uma taxa de €35 relativa a despesas administrativas.

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A devolução do valor do depósito poderá ser efectuada num prazo de 10 dias úteis a seguir ao cancelamento da reserva.

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Na eventualidade de ser emitido um crédito para remarcação de estadia, a nova reserva deverá ter um valor igual ou superior à reserva cancelada. No caso da nova reserva ser de valor inferior, não será devolvido o valor em excedente.